ماذا تحتاج المنصة التعليمية الإلكترونية؟
المنصة التعليمية ليست موقعًا وُضعت فيه فيديوهات. تصميم منصة تعليمية إلكترونية جيدة يخدم تجربتين معًا: الطالب الذي يتعلم، وأنت الذي تدير المنصة كل يوم.
ما أجزاء المنصة؟
من الخارج هي ثلاثة: الصفحات العامة التي تبيع الدورات، والمنطقة الخاصة التي يتعلم فيها المسجّلون، ولوحة الإدارة التي تدير منها كل شيء. ولكل جزء زائر مختلف بحال مختلفة. المشتري يقرر، والطالب يركّز، وأنت تعمل. وتصميم الثلاثة بقالب واحد هو أكثر أسباب شعور المستخدم بعدم الارتياح في المنصة.
ماذا تحتاج واجهة الدرس؟
هذه هي الشاشة التي يقضي فيها طلابك معظم وقتهم، فهي أحق بالعناية. يجب أن يتصدرها الفيديو أو النص. وأن تكون قائمة الدروس قريبة دون أن تزاحم. وأن يعرف الطالب دائمًا أين هو من الدورة، وماذا أنهى، وما التالي، وأن يكون الانتقال إلى الدرس التالي بضغطة واحدة.
ماذا يحتاج حساب الطالب؟
جوابًا بسيطًا عن سؤال «أين توقفت؟». حين يدخل الطالب يجب أن يرى أولًا دوراته وزرًّا يكمل به من آخر درس. أضف شهاداته وطلباته ووسيلة لتغيير كلمة المرور، وتوقف عند ذلك. وتسجيل الدخول نفسه يجب أن يكون بلا عناء، ومنه استعادة كلمة مرور تصل فعلًا إلى البريد، فالطالب العالق خارج حسابه رسالة دعم جديدة.
كيف يرتبط الدفع بالوصول؟
لحظة تأكيد الدفع يجب أن تُفتح الدورة دون أن يتدخل أحد من طرفك. ومعنى ذلك أن جزء المتجر وجزء الدورات في المنصة مربوطان معًا ومجرَّبان مع كل وسيلة دفع تعرضها. وقرر مسبقًا ما يحدث في الدفع اليدوي كالتحويل البنكي، حيث يجب أن يتحقق شخص من وصول المبلغ قبل منح الوصول.
ماذا تضيف الاختبارات والتقدّم والشهادات؟
تعطي الدورة شكلًا. تعليم الدروس بأنها مكتملة يُري الطالب كم قطع، وهذا ما يعيده غالبًا. والاختبار يتحقق من الفهم، ويمكن اشتراطه قبل الانتقال إن ناسب ذلك مادتك. والشهادة في النهاية أمر صغير يقدّره الطلاب، فكن دقيقًا فيما تشهد به ولا توحِ باعتماد لا تملكه الدورة.
ماذا تحتاج لوحة الإدارة؟
ستضيف دروسًا، وتجيب الطلاب، وتسجّل أحدهم يدويًا، وتبحث عمّن دفع مقابل ماذا. كل واحدة من هذه يجب أن تنجزها وحدك في دقائق. اطلب أن تُعرض عليك هذه المهام، لا الصفحات الجميلة وحدها، قبل أن تستلم المنصة. فالمنصة التي لا يشغّلها إلا من بناها لم تكتمل.
كيف أتعامل أنا مع ذلك
أبني المنصات التعليمية على ووردبريس مع LearnDash أو Tutor LMS، وأصمّم الجوانب الثلاثة على Figma قبل بناء أي منها، فتعتمد واجهة الدرس وحساب الطالب كما تعتمد صفحات البيع. وبعد التسليم تدير الدورات والدروس والطلاب والأسعار من لوحة التحكم. ودعم 180 يومًا من يوم النشر يغطي أي شيء يتعطل وأسئلتك عن تعديلها. أخبرني بكم دورة تبدأ وكيف تنوي بيعها.
تُنشر مقالات جديدة كل يوم على صفحتنا في فيسبوك: Learn with MK
عندك مشروع في بالك؟
أخبرني بما تريد بناءه، ويصلك الرد خلال 24 ساعة.
