ماذا تعني صيانة متجر ووكومرس؟
متجر ووكومرس برنامج تملكه، والبرنامج المملوك يحتاج عناية. لا ينتهي تصميم متجر ووكومرس عند النشر، وصيانته ليست لغزًا: قائمة قصيرة من المهام تُنفَّذ بانتظام، وهذه هي.
ما الذي يحتاج تحديثًا؟
أربع طبقات: ووردبريس نفسه، وإضافة ووكومرس، وقالبك، وكل إضافة أخرى. أصحابها يصدرون تحديثات لإصلاح الأعطال وسد الثغرات الأمنية ومواكبة بعضهم بعضًا. وتركها شهورًا طويلة هو الخطأ الشائع، لأن الفجوة تكبر حتى تعطّل قفزة واحدة كبيرة شيئًا ما. التحديثات الصغيرة المنتظمة أكثر أمانًا من الكبيرة النادرة. ضع إيقاعًا تقدر عليه والتزم به.
لماذا يكون التحديث على نسخة أولًا؟
لأن المتجر يعمل على نحو لا يعمل به الموقع التعريفي: وأنت تحدّث قد يكون أحدهم يدفع. النسخة التجريبية نسخة خاصة مطابقة للمتجر تُطبَّق عليها التحديثات وتُفحص أولًا. فإن بقي إتمام الطلب يعمل فيها طُبّق التحديث نفسه على المتجر الحقيقي. كثير من شركات الاستضافة تتيحها ضمن خدمتها، فاسأل شركتك. ودونها يكون أول من يكتشف المشكلة عميلًا.
ما الذي يجعل النسخة الاحتياطية ذات قيمة؟
ثلاثة أمور. أن تكون حديثة، فالمتجر يتغير مع كل طلب، واستعادة نسخة الأسبوع الماضي تعني فقدان الطلبات التي بعدها. وأن تُحفظ في مكان غير الخادم الذي تحميه، وإلا ذهبت معه إن تعطل. وأن تكون قد استُعيدت مرة على الأقل للتجربة، فالنسخة التي لم يختبرها أحد مجرد أمل. اسأل من يستضيف المتجر كم مرة تُؤخذ النسخ وكيف تتم الاستعادة.
ما الذي يُراجع بعد كل تحديث؟
ما يجلب المال. نفّذ طلبًا تجريبيًا وادفع بكل طريقة. تأكد من ظهور الطلب في لوحة التحكم ومن وصول الرسائل إليك وإلى المشتري. افتح الصفحات الرئيسية على الجوال وابحث عن أي شيء في غير موضعه. جرّب نموذج التواصل. هذه المراجعة قصيرة، وتلتقط العطل الذي يبقى مختبئًا أيامًا لولاها: الموقع يبدو سليمًا لكنه لا يستقبل طلبات.
أي التجديدات تتابعها؟
الدومين، والاستضافة، وشهادة الأمان إن لم تكن شركة الاستضافة تجددها عنك، ورخصة كل قالب أو إضافة مدفوعة. اجمعها في قائمة واحدة بتواريخها والحساب الذي تتبعه كل منها، وتأكد أن تلك الحسابات باسمك وعليها وسيلة دفع تعمل. الدومين المنتهي يُسقط المتجر كله. ورخصة الإضافة المنتهية توقف تحديثاتها، وهذا أبطأ لكنه ينتهي إلى النتيجة نفسها.
من يقوم بكل هذا؟
شخص محدد. قد تكون أنت، إن كنت مرتاحًا لاتباع نظام ثابت وتعرف من تسأل حين يقع خلل. وقد يكون أحد أفراد فريقك. وقد يكون اتفاقًا مدفوعًا مع مطوّر أو مع استضافة تدير ووردبريس. الذي لا ينفع هو افتراض أن ذلك يحدث وحده. احسم الأمر قبل الإطلاق واكتب الاسم بجانب كل مهمة.
كيف أتعامل أنا مع ذلك
ما أستطيع أن أخبرك به هو ما ألتزم به. المتجر الذي أبنيه يُصمَّم على Figma وتعتمده، ويُسلَّم مع لوحة التحكم. ومن يوم نشره لك 180 يومًا من الدعم تغطي أي شيء يتعطل، وأي شيء يعمل بخلاف ما اتُّفق عليه، وأسئلتك عن تعديل الموقع. حدّثني عن متجرك ومن يعتني به اليوم.
تُنشر مقالات جديدة كل يوم على صفحتنا في فيسبوك: Learn with MK
عندك مشروع في بالك؟
أخبرني بما تريد بناءه، ويصلك الرد خلال 24 ساعة.
