تطبيق لمتجرك أم متجر متوافق مع الجوال: ما الذي يحدد التكلفة؟
يسأل كثير من أصحاب المتاجر عن تكلفة إنشاء تطبيق متجر إلكتروني لأن أغلب عملائهم يشترون من الجوال. وقبل أن تقارن العروض، افصل بين أمرين يختلطان كثيرًا: متجر يعمل بسلاسة في متصفح الجوال، وتطبيق مستقل يحمّله العميل من متجر التطبيقات.
ما الفرق بينهما؟
المتجر المتوافق مع الجوال هو موقعك نفسه، مصمم بحيث تناسب كل صفحة شاشة الجوال ويسهل الضغط على أزرارها. يصل إليه العميل من رابط أو بحث أو إعلان دون أن يثبّت شيئًا. أما التطبيق فمنتج مستقل يحمّله العميل من متجري آبل وجوجل، ويبقى على شاشته الرئيسية ويستطيع إرسال تنبيهات له، لكنه يحتاج أولًا إلى أن يقرر العميل تثبيته.
ما الذي يرفع تكلفة التطبيق؟
هل يُبنى لكل نظام تشغيل على حدة أم بكود مشترك، وكم شاشة وميزة يحتوي، وهل يرتبط بمتجر قائم أم يحتاج نظامًا خاصًا للمنتجات والطلبات. ثم تأتي المراجعة والنشر في كل متجر تطبيقات، والتحديثات كلما تغيّرت أنظمة الجوال. التطبيق ليس بناءً لمرة واحدة، بل منتج ثانٍ يحتاج إلى متابعة.
وما الذي يحدد تكلفة المتجر المتوافق مع الجوال؟
المنصة التي تختارها، وعدد الصفحات والقوالب التي تحتاج تصميمًا خاصًا، وعدد المنتجات وخياراتها، وربط الدفع والشحن. والمتجر الذي يُصمَّم للجوال من أول رسم يكون الحفاظ عليه أسهل وأقل كلفة من متجر يُصلَّح لاحقًا، لأن كل قرار في القوائم والفلاتر والأزرار اتُّخذ والشاشة الصغيرة في الحسبان.
متى يكون التطبيق منطقيًا؟
حين يشتري منك العملاء مرة بعد مرة، كالمواد الغذائية ومستحضرات التجميل والمستلزمات اليومية، وتريد وسيلة مباشرة للوصول إليهم. أو حين تملك قاعدة عملاء أوفياء سيثبّتونه فعلًا. أو حين تحتاج ميزة لا يقدمها إلا التطبيق. أما إذا كان أغلب زوارك يأتون مرة واحدة من إعلان، فطلب التحميل أولًا يضيف خطوة لن يقطعها كثيرون.
بماذا تبدأ؟
لأغلب المتاجر الجديدة، الموقع يأتي أولًا. فهو ما تعرضه محركات البحث، وما تقود إليه الإعلانات، وما يتشاركه العملاء. وبعض منصات المتاجر توفر طرقًا لتحويل المتجر إلى تطبيق لاحقًا، ترتبط بالمنتجات والطلبات نفسها. وضبط المتجر على الجوال جيدًا يمنح أي تطبيق مستقبلي أساسًا متينًا يُبنى عليه.
كيف أتعامل أنا مع ذلك
أصمم المتاجر للجوال من أول إطار على Figma، وتوافق على التصميم قبل بدء البناء. أبني على سلة أو شوبيفاي أو ووكومرس، وتستلم لوحة التحكم لتدير المنتجات والأسعار والطلبات بنفسك. لا أبني تطبيقات أصلية، فإن احتجت تطبيقًا أخبرتك بصراحة بما تسأل عنه مطوّره. الدعم يستمر 180 يومًا من يوم الإطلاق، وتسعير المتاجر يكون بعد فهم المتطلبات. أخبرني عن متجرك وسأرد خلال 24 ساعة.
تُنشر مقالات جديدة كل يوم على صفحتنا في فيسبوك: Learn with MK
عندك مشروع في بالك؟
أخبرني بما تريد بناءه، ويصلك الرد خلال 24 ساعة.
