صور المنتجات: ما الذي يحتاجه متجرك الإلكتروني منك؟
قد يكون المتجر متقن التصميم ثم تُضعفه الصور. في أي مشروع تصميم متجر إلكتروني احترافي، صور المنتجات هي الجزء الذي لا يستطيع أحد غيرك أن يوفّره، ولذلك يحسن أن تعرف ما تجهّزه قبل أن يبدأ التصميم.
لماذا تهمّ الصور أكثر من شكل الصفحة؟
في المحل يمسك المشتري المنتج بيده. أما في المتجر الإلكتروني فالصورة هي كل ما لديه، وعليها أن تجيب عمّا كان سيتحقق منه بيده: اللون الحقيقي، والحجم، والخامة، ودقة التشطيب. الصفحة المرتبة حول صورة معتمة أو مهزوزة تترك المشتري في حيرة، ومن يحتار يغادر غالبًا دون أن يطلب.
كم صورة يحتاج كل منتج؟
لا يوجد عدد ثابت، والأفضل أن تفكر في وظيفة كل صورة لا في العدد. صورة واضحة للمنتج كاملًا على خلفية سادة. صورة أو اثنتان من زوايا أخرى. لقطة قريبة للتفصيل الذي يسأل عنه العملاء، كالخياطة أو الملصق أو منفذ التوصيل. وصورة تُظهر المنتج أثناء الاستخدام أو بجانب شيء مألوف ليتضح حجمه.
أي خلفية أختار؟
اختر خلفية واحدة والتزم بها في كل المنتجات. الخلفية البيضاء أو الرمادية الفاتحة تجعل صفحة القسم هادئة، لأن كل بطاقة تبدو جزءًا من المتجر نفسه. أما الخلفيات المتنوعة فتجعل الصفحة كأنها إعلانات جُمعت من أكثر من بائع. صور الاستخدام الواقعية مرحّب بها، لكن مكانها داخل صفحة المنتج صورًا إضافية، لا صورة رئيسية في شبكة المنتجات.
هل أحتاج إلى مصوّر محترف؟
ليس دائمًا. جوال حديث، وضوء نهار من نافذة، ولوح ورق أبيض، ويد ثابتة: هذه تكفي لكثير من المنتجات الصغيرة. المهم أن تُصوَّر المنتجات كلها بالطريقة نفسها: المسافة نفسها، والإضاءة نفسها، والإطار نفسه. المنتجات اللامعة أو الصغيرة جدًا أو مرتفعة القيمة أصعب، وهنا تستحق الاستعانة بمصوّر محترف. قرّر بحسب نوع المنتج، لا للمتجر كله دفعة واحدة.
كيف أسلّم الصور؟
أرسل الملفات الأصلية، لا لقطات شاشة ولا صورًا محفوظة من تطبيق محادثة، فهذه تصل مصغّرة في الغالب. التزم بشكل واحد للصور الرئيسية، مربعًا أو طوليًا، لتنتظم شبكة المنتجات. سمِّ كل ملف باسم المنتج الذي يخصه، ووزّع الملفات في مجلدات بحسب الأقسام. هذا الترتيب يختصر كثيرًا من المراسلات لاحقًا.
ماذا لو كانت الصور من المورّد؟
صور المورّد بداية مقبولة، لكن تحقق من أمرين. الأول أن لك الحق في استخدامها. والثاني أنها تطابق ما تشحنه فعلًا، حتى في اللون والتغليف. الصورة التي تَعِد بأكثر مما يصل في الطرد تتحول إلى مرتجعات وشكاوى. وإن كانت الصور متفاوتة في أسلوبها فاختر أفضل منتجاتك وأعد تصويرها أولًا.
كيف أتعامل أنا مع ذلك
كل متجر أنفّذه يُصمَّم على Figma أولًا، ويُرسم التصميم حول منتجاتك الحقيقية لا حول صور تجريبية، ولذلك كلما وصلتني صورك مبكرًا كان التصميم أقرب إلى المتجر الفعلي. تعتمد التصميم قبل أن يبدأ البناء. وبعد التسليم تكون لوحة التحكم بين يديك، فتستبدل صور المنتجات أو تضيف إليها بنفسك متى توفرت لقطة أفضل، وأسئلة التعديل يغطيها دعم مدته 180 يومًا. أخبرني بما تبيعه وبالصور المتوفرة لديك اليوم، ونبدأ من هناك.
تُنشر مقالات جديدة كل يوم على صفحتنا في فيسبوك: Learn with MK
عندك مشروع في بالك؟
أخبرني بما تريد بناءه، ويصلك الرد خلال 24 ساعة.
